01Google Business Profile

Hjälp med Google Företagsprofil

Vi uppdaterar din Google Företagsprofil, gör det enkelt för kunderna att lämna recensioner och rättar vid behov företagets uppgifter i Apple Kartor, Bing, Hitta och Eniro.

  • Chatten är bemannad vardagar 09–⁠17
  • På distans, i hela Sverige

02Kort förklarat

Bra att veta om Google Företagsprofil.

Några raka besked om namn, pris och vad Google själv styr.

Google Företagsprofil, Google Business Profile eller Google My Business?

Google Företagsprofil är det svenska namnet på Google Business Profile, som hette Google My Business fram till slutet av 2021. Det är rutan med företagets namn, öppettider, recensioner och karta som visas i Google Sök och Google Maps.

Profilen är gratis – hjälpen kostar

Själva profilen är gratis hos Google, och du kan skapa och ändra den själv när du är inloggad. Du betalar oss för hjälpen med att få uppgifterna rätt, inte för profilen.

Det här styr Google, inte vi

Verifiering och publicering styrs av Google för profilen och av Apple Kartor, Bing, Hitta och Eniro för deras egna tjänster. Därför kan vi inte utlova när eller om en ändring visas. Löpande optimering, kontoåterställning och överklagande av avstängningar ingår inte i engångsuppdateringen. Recensioner skriver eller köper vi aldrig, och vi kan inte lova hur många som lämnas.

Har du ingen profil ännu?

Engångsuppdateringen gäller en profil som du äger och själv kan administrera. En ny profil ingår i startpaketet för nystartade företag, och du kan också skapa den själv hos Google utan kostnad.

03Det här ingår

Paketen: vad som ingår och vad som inte gör det.

Texten är densamma som i paketlistan. Under Avgränsning står det som inte ingår och det som Google och de andra tjänsterna själva avgör.

Google Företagsprofil – engångsuppdatering av grunduppgifter

Från 1 995 kr inkl. moms

Behöver grunduppgifterna i din Google Företagsprofil uppdateras?

Få ordning på företagets grunduppgifter i en Google Företagsprofil som du redan administrerar.

Det här ingår

  • Genomgång av namn, kategori och öppettider
  • Uppdatering av tjänsteinformation som du har godkänt
  • Kontroll av webb- och kontaktlänkar

Omfattning

Ett engångsuppdrag i en befintlig profil med en adress, som du äger och kan administrera.

Avgränsning

Löpande optimering, kontoåterställning och överklagande av avstängningar ingår inte. Google styr verifiering och publicering.

Paket för Google-recensioner: QR-skylt, direktlänk och svarsmallar

Från 995 kr inkl. moms

Gör det enkelt för dina kunder att lämna en recension.

Du får ett färdigt recensionspaket med en direktlänk till ditt recensionsformulär på Google, en QR-skylt och svarsmallar. På skylten finns en kod som kunden skannar med mobilen för att hamna rakt i recensionsformuläret. Du skriver ut skylten och sätter upp den där kunderna ser den.

Det här ingår

  • Direktlänk till ditt recensionsformulär på Google
  • QR-skylt som utskriftsklar PDF i A5 och A6
  • Fem svarsmallar för recensioner
  • Kort instruktion för hur du ber kunderna om en recension

Omfattning

Ett paket med en recensionslänk, en QR-skylt i två storlekar, fem svarsmallar och en kort instruktion.

Avgränsning

Vi skriver eller köper aldrig recensioner och kan inte lova hur många som lämnas. Din Google-profil måste redan finnas, och utskrift ingår inte.

Vi rättar företagsuppgifter i Apple Kartor, Bing och kataloger

Från 1 495 kr inkl. moms

Fel öppettider eller adress i kartor och kataloger?

Vi tar hand om företagets uppgifter i Apple Kartor, Bing och de svenska företagskatalogerna Hitta och Eniro. Vi hjälper dig genom verifieringen av ägarskapet där det behövs och rättar namn, adress, öppettider, webbplats och kategorier. Målet är att uppgifterna ska stämma på varje tjänst som ingår.

Det här ingår

  • Verifiering eller rättning i Apple Kartor
  • Verifiering eller rättning i Bing
  • Verifiering eller rättning hos Hitta och Eniro
  • Namn, adress, öppettider, webbplats och kategorier

Omfattning

Ett företag med en adress i fyra tjänster: Apple Kartor, Bing, Hitta och Eniro. Uppgifterna som hanteras är namn, adress, öppettider, webbplats och kategorier.

Avgränsning

Google-profilen ingår inte. Varje tjänst styr själv verifiering och publicering, så vi kan inte utlova när eller om en ändring visas.

04Så går det till

Från första meddelande till uppdaterad profil.

Samma fyra steg, oavsett paket.

  1. 01Berätta vad du vill ha rättat

    Skriv i chatten vad företaget heter, vilken ort det gäller och vilket paket du tittar på. Vi svarar vardagar 09–⁠17.

  2. 02Vi bekräftar omfattning och pris

    Du får omfattning och slutpris skriftligt och godkänner dem innan arbetet börjar.

  3. 03Du godkänner uppgifterna

    Vi går igenom uppgifterna tillsammans, och du godkänner det som ska ändras. Skicka aldrig lösenord – åtkomst ordnas som vi kommer överens om.

  4. 04Vi uppdaterar och berättar vad vi har gjort

    Vi lägger in de godkända uppgifterna och berättar kort vad vi har gjort. Google styr publiceringen och avgör om och när ändringarna syns.

05Vanliga frågor

Frågor om Google Företagsprofil.

Raka svar om pris, namn och vad Google själv styr.

Vad kostar Google Företagsprofil?

Själva profilen, som tidigare hette Google My Business, är gratis hos Google. Du betalar bara för hjälpen: engångsuppdatering av grunduppgifterna kostar från 1 995 kr, recensionspaketet från 995 kr och rättning av uppgifter i Apple Kartor, Bing, Hitta och Eniro från 1 495 kr. Priserna är inklusive moms.

Är Google My Business och Google Företagsprofil samma sak?

Ja. Google Företagsprofil är det svenska namnet på Google Business Profile, som hette Google My Business fram till slutet av 2021. Det är samma profil under tre namn, och den är gratis hos Google.

Hur skapar jag en Google Företagsprofil eller ett Google Business-konto?

Du kan skapa profilen själv hos Google utan kostnad, och Google avgör verifiering och publicering. Vill du ha en ny profil tillsammans med domän, mejl och en presentationssida? Den ingår i startpaketet för nystartade företag, som kostar från 4 995 kr inkl. moms. Engångsuppdateringen gäller en profil som redan finns.

Hur ändrar jag öppettider i profilen?

Du ändrar dem själv när du är inloggad som administratör av profilen. Vill du ha namn, kategori, öppettider och länkar genomgångna i ett och samma uppdrag? Det gör vi i engångsuppdateringen, som kostar från 1 995 kr inkl. moms.

Kan ni hjälpa mig om profilen är avstängd eller om jag inte kommer åt den?

Nej. Kontoåterställning och överklagande av avstängningar ingår inte i engångsuppdateringen, som gäller en profil som du äger och kan administrera. Sådana ärenden går via Googles egen support, eftersom Google styr verifiering och publicering.

Hur får jag fler Google-recensioner?

Gör det enkelt för kunderna att lämna en recension. Recensionspaketet, från 995 kr inkl. moms, ger dig en direktlänk till recensionsformuläret, en QR-skylt att skriva ut, svarsmallar och en kort instruktion för hur du ber om recensioner. Vi skriver eller köper aldrig recensioner och kan inte lova hur många som lämnas.

Varför syns inte min företagsprofil på Google?

Vanliga orsaker är att profilen inte är verifierad än, att den är ny eller att uppgifterna inte stämmer överens. Google styr vad som visas och när, inte vi. Det vi kan göra är att se till att uppgifterna stämmer, och det ingår i engångsuppdateringen.

07Nästa steg

Vad vill du ha rättat i din profil?

Skriv i chatten vad företaget heter, vilken ort det gäller och vad du vill ha ordnat, så återkommer vi med omfattning och pris. Vi svarar vardagar 09–⁠17.